Digitale software-licenties en het herroepingsrecht

1. Uitzondering recht van retour

Een digitaal geleverde software-licentie kan helaas niet geretourneerd worden. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als voor het downloaden van films en muziek. Deze regels zijn opgesteld omdat wij niet kunnen controleren of de geleverde licentie reeds gebruikt is, of dat deze nog gebruikt gaat worden.

2. Algemene Voorwaarden van Webshop Keurmerk en de Consumentenbond

Deze uitzondering van het herroepingsrecht vindt u in onze Algemene Voorwaarden in artikel 10, lid 13 sub b.
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld door Stichting Webshop Keurmerk, en zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad. Deze voorwaarden zijn in overeenstemming met artikel 46D van de Wet Koop of Afstand.

3. Expliciet akkoord Aanvullende Voorwaarden

Het is op onze website niet mogelijk een bestelling te plaatsen zonder expliciet akkoord te gaan met de uitzondering op het herroepingsrecht voor digitaal geleverde diensten. Deze aanvullende vooraarden bestaan uit slechts twee regels en worden duidelijk toegelicht bij het afrekenen.

4. Uitzonderingen

In enkele gevallen kunnen wij een uitzondering maken en toch uw aankoop ongedaan maken. U kunt contact per email opnemen om te controleren of uw aankoop daarvoor in aanmerking komt.

Herroepingsknop fysieke aankopen

Nandu Software verkoopt geen fysieke producten, alleen digitale softwarelicenties. Zie bovenaan deze pagina.

Stopknop doorlopende abonnementen

1. Nandu Software geeft geen eigen abonnementen uit

Nandu Software verkoopt alleen vooruitbetaalde (prepaid) licenties van andere software-uitgevers (bijv. Microsoft, SketchUp, Adobe enz.).

2. Nandu Software verlengt niet zonder uitdrukkelijke toestemming

Nandu Software zal uw abonnement niet automatisch verlengen. U hoeft ons geen bericht te sturen als u niet wilt verlengen.

3. Automatisch verlengen bij de software-uitgever

Mogelijk heeft u wel automatisch verlengen ingeschakeld bij de uitgever van de Software (bijv. Microsoft, Norton, McAfee enz). U kunt inloggen bij het betreffende merk om te controleren of u dat heeft ingeschakeld, en als dat het geval is, het uitschakelen. Dit betreft een overeenkomst tussen u en de software-uitgever. Nandu Software heeft dit niet voor u aangezet (wij raden het zelfs af) en kunnen het niet voor u uitzetten.