Voorkom te veel betalen, stop automatisch verlengen

Het abonnement dat u bij Nandu Software heeft gekocht wordt door ons niet automatisch verlengd. Microsoft zal echter proberen om u wel automatisch te laten verlengen via hen, maar dan wel voor de maximale prijs! Waarschijnlijk bieden zij een maand gratis aan, maar omdat de prijs erg hoog ligt (€69,00 voor Personal, €99,00 voor Family) bent u nog steeds een stuk duurder uit! Controleer of u automatisch verlengt: Ga naar https://account.microsoft.com/services en bekijk uw abonnement. Staat er 'Abonnement verloopt op', met een datum? Dan heeft u automatisch verlengen niet aanstaan. Staat er 'Terugkerende facturering ingeschakeld' met een prijs en een betaalwijze Dan wordt uw abonnement automatisch verlengd voor de hoge Microsoft-prijs. Uitschakelen Klik op "Beheren" En vervolgens op "Terugkerende facturering uitschakelen" Onderaan deze pagina klikt u op "Ik wil mijn abonnement niet" U ziet een bevestiging als het uitschakelen is geslaagd. U kunt dit ook controleren door even uit- en opnieuw in te loggen op https://account.microsoft.com/services. Goedkoop verlengen: Als u goedkoop wilt verlengen bestelt u gewoon een nieuw jaarabonnement bij Nandu Software! Dan betaalt u het minste en zit u nergens aan vast! Ga naar nandusoftware.eu/365

Handleiding Microsoft 365 Personal

1. Activeer de licentie

---

U heeft van ons een licentiecode ontvangen. Microsoft noemt dit soms ook 'productcode'. Dat kan verwarrend zijn, in dit geval betekenen deze termen hetzelfde.

1. Ga naar https://www.office.com/setup
2. Klik op "Aan de slag"
3. Voer uw licentiecode in (Microsoft noemt het op deze pagina 'productcode')
       - U kunt de code in z'n geheel kopiëren/plakken, daarmee voorkomt u typefouten.
       - Let goed op dat u geen spaties voor of achter de code meekopiëert.
       - De 'admin code' tussen haakjes is voor onze eigen administratie, deze heeft u niet nodig.
4. Klik op "Volgende"
Microsoft zal nu aanbieden uw abonnement automatisch te verlengen. Dat is erg duur. Wij adviseren daarom te klikken op: "Nee, bedankt."

5. In de volgende stap klikt op "Inwisselen"

Uw licentie is nu geactiveerd. Als u gaat naar https://account.microsoft.com/services/ zult u zien dat uw abonnement actief is. Hier ziet u ook de einddatum van uw abonnement.

2. De software downloaden

---

Als u de software al heeft geïnstalleerd en u alleen uw abonnement wilde verlengen, hoeft u NIET de software opnieuw te installeren.

Uiteraard is het mogelijk om de software te installeren op een nieuw apparaat, of op een apparaat waarvan de software is verwijderd, na bijvoorbeeld een crash.

Niet alle programma's zijn op alle apparaten beschikbaar, bekijk hiervoor de systeemeisen.

1. Windows computers / Mac computers/

   1. U logt in op https://account.microsoft.com/services/ en klikt op 'Installeren'. Het installatiebestand wordt gedownload.
   2. Als het niet automatisch begint met installeren zoekt u het gedownloade bestand op en klikt u op 'Uitvoeren'

2. Android tablets / iPads / Smartphones / iPhones / Chromebooks

   Op deze apparaten kunt u de afzonderlijke programma's (Word, Excel etc.) als losse apps downloaden. U downloadt eerst de app, en logt dan in de app in met uw Office account.
   1. Ga naar de App store of google Play
   2. Download de gewenste app(s)
   3. log in de app in met uw Office account.

Ondersteuning

---

Op deze pagina staan oplossingen voor problemen die zich eventueel tijdens de installatie kunnen voordoen.
Voor hulp bij de installatie en verdere ondersteuning kunt u contact opnemen met de supportafdeling van Microsoft:
support.microsoft.com/
Microsoft Support Nederland: 020-5001500
Microsoft Support België: 02/503 31 13

Beheer en overzicht van uw abonnement, software (opnieuw) downloaden
Voor het beheer van uw account en voor nieuwe installaties (voor bijv. Office 365 Home) gaat u naar office.com/myaccount
U ziet hier een overzicht van uw producten. Als u een abonnement heeft kunt u hier de einddatum van uw abonnement vinden.